MÜŞTERİ HİZMETLERİ: 0850 302 45 68
15:00’den önce verilen siparişleriniz ürün detayında belirtildiği gibi (aynı gün kargo, ertesi gün ,2-3 gün içinde kargo) işleme alınacaktır. 15:00’ dan sonra verilen siparişler ürün detayda yer alan kargo süresine göre işleme alınacaktır.
Almış olduğunuz ürünlerde müşteri memnuniyeti kapsamında ambalajı ve orijinalliğinin bozulmamış olmaması kaydı ile 7 gün içerisinde iade alınabilmektedir. Sağlık, bakım ürünleri bu kapsam içerisinde değildir. Akvaryum ürünlerinin (filtreler, pompalar, akvaryumlar ) kullanılması halinde iadesi alınmamaktadır.
Atakan Petshop, akvaryum dünyasından pet dünyasına kadar birçok ihtiyacınızı karşılamak için 2009 yılında İstanbul Avcılar’da kurulmuştur. 2011 yılı başlarında elektronik mağazacılığına geçerek, müşteri portföyünü geliştirmeye başlamıştır. Evcil hayvan ürünleri kategorisinde 2011 yılından beri lider konuma gelmiştir. Bu başarı siz değerli müşterilerimizle birlikte kazanılmıştır. Amatör ruhumuzu kaybetmeden hizmet vermeye devam etmekteyiz.
Ürün satın almak için en önemli şey, doğru ürünü bulmak ve doğru fiyata almaktır.
Doğru ürünü bulmak için, ihtiyacınız olan ürünün özelliklerini ve fiyatını belirlemelisiniz. İhtiyacınız olan ürünün özelliklerini belirledikten sonra, bu özelliklere sahip ürünleri karşılaştırmalısınız. Ürünleri karşılaştırırken, fiyatlarını da göz önünde bulundurmalısınız.
Doğru fiyatı belirlemek için, ürünün maliyetini, rekabetçi fiyatları ve ihtiyacınızı göz önünde bulundurmanız gerekir. Ürünün maliyetini karşılamanız ve kar elde etmeniz gerekir. Ayrıca, ihtiyacınız olan ürünün diğer mağazalardaki fiyatlarını da kontrol etmelisiniz.
Ürün satın alırken, aşağıdakilere dikkat etmelisiniz:
Ürün satın alma işlemini gerçekleştirmek için, aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
Ürün satın alma işlemi sırasında sorun yaşarsanız, aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
Ürün satın alma işlemini güvenli hale getirmek için, aşağıdakilere dikkat etmelisiniz:
Satınal.shop'ta her şey var! Elektronikten giyime, mobilyadan ev eşyalarına kadar aradığınız her şeyi bulabilirsiniz.
Satınal.shop'tan alışveriş yapmak çok kolaydır. Sadece ihtiyacınız olan ürünü seçin, sepete ekleyin ve ödeme yapın. Siparişiniz kısa sürede kapınıza teslim edilecektir.
Satınal.shop'tan alışveriş yapmanın birçok avantajı vardır. Bunlar arasında:
Satınal.shop, Türkiye'nin en güvenilir online alışveriş sitelerinden biridir. Site, SSL sertifikası ile korunmaktadır ve tüm siparişler sigortalıdır.
Ürün teslimatı, satıcı tarafından müşteriye ürünün fiziksel olarak ulaştırılması işlemidir. Ürün teslimatı, genellikle kargo şirketleri tarafından yapılır. Ancak, bazı satıcılar kendi teslimat ağını da kullanabilir.
Türkiye'de yaygın olarak kullanılan kargo şirketleri şunlardır:
Ürün teslimatının süresi, satıcının bulunduğu yere, ürünün teslim edileceği yere ve kargo şirketine göre değişir. Genellikle, ürün teslimatı 1-3 iş günü içerisinde gerçekleşir.
Ürün teslimatı sırasında, aşağıdakilere dikkat edilmelidir:
Ürün teslimatı sırasında sorun yaşarsanız, aşağıdakileri yapın:
Ürün teslimatı sırasında ürünün hasarlı olduğunu fark ederseniz, kargo görevlisine durumu bildirin ve tutanak alın. Daha sonra, satıcıyla iletişime geçin ve durumu bildirin. Satıcı, ürününüzün değiştirilmesini veya paranızın iade edilmesini sağlayacaktır.
Ürün teslimatı sırasında ürününüzün eksik olduğunu fark ederseniz, kargo görevlisine durumu bildirin ve tutanak alın. Daha sonra, satıcıyla iletişime geçin ve durumu bildirin. Satıcı, ürününüzün eksik olan kısmının gönderilmesini veya paranızın iade edilmesini sağlayacaktır.
Ürün teslimatı sırasında ürünümün faturasını kaybettiyseniz, satıcıyla iletişime geçin ve faturanızı yeniden isteyin. Satıcı, faturanızı size e-posta ile gönderecektir.
Ürün teslimatı sırasında kargo görevlisine imza atmadan ürünü teslim almamalısınız. Kargo görevlisine imza atmadan ürünü teslim alırsanız, ürünün hasarlı veya eksik olması durumunda satıcıdan herhangi bir hak talep edemezsiniz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.